Identitu občana využijte pro svou identifikaci a přihlášení se k on-line službám veřejné správy.
Datovou schránku pak ke komunikaci s úřadem (pro zasílání plnohodnotných identifikovaných podání napr. pro účely správních řízení, a naopak pro obdržení požadovaných výstupů - např. výpisů z nejrůznějších rejstříků).
Portál občana je branou k elektronickým službám státu, samoobslužným místem pro bezpečnou a důvěrnou komunikaci mezi občanem a státem.
Na portálu občana máte vlastní účet, ke kterému máte přístup jen vy. Můžete v něm spravovat svoje doklady a další údaje ze státních registrů i databází. Z Portálu občana máte také snadný přístup jednak do Portálu občana města Kopřivnice (O portálu), ale i do portálů jiných úřadů, ať už je to Finanční správa, eRecept, Katastr nemovitostí, Moje daně, ČSSD nebo Úřad práce.
Stejně tak se dostanete prostřednictvím Portálu občana města Kopřivnice do Portálu občana a dalších navázaných portálů (zejména dopravy a portálu živnostenského podnikání).
Zde můžete za pomocí filtru snadno nalézt konkrétní situali včetně podrobného popisu služby s ní spojené (co potřebujete k vyřízení, zda jí můžete vyřídit on-line či musíte osobně, kolik to bude stát, jak dlouho to bude trvat atd.) V případě možnosti on-line vyřízení se odtud dostanete přímo na příslušný státní potál, který vás již provede podáním nebo vyřízením. Pokud on-line vyřízení není možné, nasměruje vás na příslušný úřad.
Portál občana slouží pro poskytování elektronických služeb a umožnění elektronické komunikace s občany. Občanům přináší rychlejší a efektivnější řešení svých životních situací bez nutnosti návštěvy úřadu. Elektronických služeb Portálu mohou využívat nejen obyvatelé města Kopřivnice.
Portál občana města Kopřivnice je rozdělen na veřejnou na neveřejnou část.
Občan si může ve veřejné části stáhnout potřebné informace a off-line formuláře pro jednotlivé životní situace, ty vytisknout, vyplnit a doručit je na úřad běžným způsobem (osobně, poštou), nebo pomocí služby ePodání.
Přístup do neveřejné části Portálu města Kopřivnice vyžaduje registraci v systému tak, aby byl občan jednoznačně identifikovaný. V této části portálu získá uživatel další individualizované služby včetně možnosti elektronického podání on-line formulářů, které se automaticky předvyplňují známými údaji o přihlášené osobě. Občan může sledovat historii odeslaných formulářů a stav jejich projednání. Registrovaný uživatešl (občan) muže nahlédnout do svého osobního účtu, resp. získat přehled o stavu svých závazků vůči městu.
Občan může dále pomocí platební brány uhradit bezhotovostně mistní poplatek či pokutu. Bezpečnost platebního portálu byla ověřena poskytovatelm této služby a údaje platební transakci probíhají bezpečně mimo prostředí úřadu.
Pro jakékoliv dotazy k Portálu občana města Kopřivnice nás prosím kontaktujte na adrese: informatika@koprivnice.cz.
Je-li nutná vaše osobní účast na úřadě, naleznete na Portálu města Kopřivnice možnost se elektronicky k vyřízení služby objednat, dobu, kdy je pro vás úřad otevřen či kontakty na úředníky.